Durante mucho tiempo se ha estudiado cuáles son las razones
por las que compramos ciertos productos y no otros que, a priori, tienen las
mismas características.
Pero los científicos han llegado a la conclusión de que
nos movemos por razones inconscientes y no tanto por razones prácticas. Según
el CCI Color Institute for Color Research, juzgamos un producto, a una persona
o el lugar en el que nos encontramos basándonos en los colores, en unos
porcentajes que van del 62 al 90%, por lo que este juicio inconsciente tiene
unas implicaciones más profundas de lo que cabría esperar.
Rajesh Bagchi, profesor asociado de Marketing ha estudiado cómo los fondos en rojo y en azul
de las páginas web o de las tiendas físicas influyen en la tendencia de compra
de los consumidores.
Para las tiendas, si el fondo de los establecimientos es
rojo conseguiremos menos ventas que si el fondo es azul, mientras que en las
páginas de pujas, como eBay, el rojo produce mayor agresividad, lo que se
traduce en que los usuarios que quieren pujar por algún producto lo hacen por
una cantidad mayor, mientras que si negocian con el comprador directamente, el
resultado es el contrario, ya que se sienten amenazados por la otra persona si
la página contiene tonos rojos.
Se sabe que el rojo es un color agresivo y que tiene efectos
psicológicos como aumentar la tensión sanguínea y acelerar el metabolismo,
pudiendo aumentar la energía de forma positiva, pero también es un color que
puede ser agobiante. En los restaurantes, por ejemplo, se sabe que los que usan
el rojo de forma eficaz hace que el apetito de los consumidores aumente. En cuanto a las decisiones de compra, el rojo
puede hacer que se acelere el deseo y que las ventas aumenten ya que se crea
una sensación de urgencia.
Por otro lado, el azul es un color que relaja, reconforta y
hace que nos centremos más en lo que estemos haciendo. Un estudio de la NFL, la
liga de fútbol americano de Estados Unidos, dice que cuando los jugadores
trabajan en gimnasios en los que hay tonos azulados son más productivos que
aquellos que lo hacen en lugares con paredes blancas.
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