La polémica estrategia de marketing de la nueva temporada de Los Simpson

Más de 50 premios, una película que recaudó más de 526 millones de dólares, además de ser el programa de animación con más tiempo al aire, son la muestra de que Los Simpson es, más allá de una caricatura, una de las marcas más importantes del mundo, ya que también se han hecho juegos de video, juguetes de los personajes, artículos con sus imágenes y hasta se recrearon en la realidad productos que nacieron en la serie como la cerveza Duff.

Sin embargo, en años recientes las nuevas temporadas han dejado mucho qué desear, no a todos los seguidores de la caricatura les han parecido creativos los capítulos más recientes y muchos añoran los episodios de las primeras temporadas, de las 26 que suman en la actualidad.

Justo para promover el inicio de la temporada más reciente, la cadena Fox dio a conocer que uno de los personajes importantes de la serie moriría, como estrategia de polémica durante varios meses le funcionó, ya que se especuló que uno podría ser Krusty el Payaso o, inclusive, Bart Simpson.

Este domingo 28 de septiembre se estrenó la nueva temporada y entre lo llamativo del primer capítulo fue que se juntaron Los Simpson y Padre de Familia, otra de las series más importantes de la cadena televisiva, no obstante, resaltó la muerte del personaje, que no fue Bart ni el payaso Krusty, sino su padre el rabino Hyman Krustofski, el cual no completó ni 10 apariciones en la serie.

La estrategia de crear polémica y dar pistas falsas funcionó a los productores, ya que durante ese tiempo en las redes sociales se dieron debates y apuestas sobre quién sería el sacrificado, de igual forma, al conocerse la víctima, algunos seguidores del programa criticaron en sus cuentas que a final de tanta especulación se tratara de un personaje sin peso y menor.

¿Cómo combatir el mal ambiente laboral?

¿Piensas constantemente en el trabajo en tus días libres? ¿Tus compañeros migraron a la competencia? Pues estos son indicios de que convives con un mal clima laboral.

El clima laboral, es uno de los temas más relevantes en el trabajo, ya que de él depende en gran medida el rendimiento y la productividad de las personas.

Un mal ambiente genera malos estados de ánimo en los trabajadores, alta rotación, estrés laboral, aumento de los índices de errores y escaso compromiso con las labores.

De ahí la constante búsqueda de las empresas por establecer ambientes que favorezcan el buen clima laboral y que permitan que las personas den lo mejor de sí en sus labores.

Para esto, los principales aspectos que hay que considerar son: el espacio de trabajo, el tipo de liderazgo de los jefes, el trabajo en equipo y las conductas de los trabajadores.

Existen trabajos que son estresantes por su propia naturaleza, como la medicina o la abogacía, sin embargo, esto no necesariamente debe significar un mal ambiente laboral.

Los indicios que te encuentras en uno de ellos son:

-En tus días libres, piensas constantemente en el trabajo

-Tus compañeros comienzan a migrar a la competencia

-Escasa innovación en los procesos

-En actividades recreativas, existe muy poco interés por participar

-Escasa comunicación entre el jefe y su equipo

-Alto ausentismo

-Las decisiones de las jefaturas se contradicen entre sí

-Personas con cuadros de estrés

-Reiteradas situaciones de conflictos

Si este es tu caso, unos tips para combatirlo son:

-Mantente al margen de los rumores y conflictos de tus compañeros. Es mejor no emitir comentario en favor de ninguna parte, recuerda que en estos ambientes, cualquier opinión puede jugarte en contra.

-Personaliza tu espacio de trabajo. Pon fotos de tus vacaciones, novio, amigos, familiares y elementos que te motiven y animen.

-Lleva tus audífonos y escucha música, esto te ayudará a olvidar problemas y te aislará.

-Haz bien tu trabajo. Concéntrate en hacerlo cada día mejor, recuerda que ese es tu objetivo diario, además por esa razón estás ahí.

-Cambia tu enfoque, ve las cosas buenas de tu trabajo. Piensa en las cosas buenas de tus labores, qué has aprendido, personas que hayas conocido, etc.

-Cuando se termine la jornada, realiza una actividad que te desconecte por completo.

-Enfrenta los conflictos, pero sin atacarlos, sino tratando de solucionarlos.

Ernesto Velarde, country manager dice, “para que un trabajador de lo mejor de sí, es necesario que tenga las condiciones adecuadas, pero no basta con capacitarlo y entrenarlo, también debe sentirse cómodo con sus compañeros y sobre todo con sus jefes”.

Claro deja el ATP de Buenos Aires

No son buenas noticias para un de los torneos más emblemáticos de tenis de Sudamérica. Encuadrado dentro del ATP Tour 250, el torneo es la tercera parada de los cuatro campeonatos de la gira latinoamericana y se disputa sobre la arcilla del Buenos Aires Lawn Tennis Club, la Catedral del Tenis Argentino.

Conocido como la Copa Claro, el campeonato ha recibido como un auténtico jarro de agua fría en estos últimos días una noticia que ha puesto en entredicho la viabilidad deportiva y económica del proyecto de no acudir rápidamente alguien al rescate.

Claro abandona el proyecto

Aunque aún no ha sido anunciado de manera oficial, Claro dejará de ser el patrocinador principal del torneo ya en la próxima edición. La difícil situación económica que atraviesa Argentina, que ha motivado una drástica reducción en el presupuesto de las firmas y marcas comerciales destinados al patrocinio deportivo pero sobretodo el cambio de fechas dentro del circuito, pasando a celebrarse de enero a finales de febrero, donde coincidirá con torneos como Dubai o Acapulco, ha supuesto un importante argumento para que la compañía decidiese abandonar el mismo.

La coincidencia de fechas con otros importantes torneos es el motivo más plausible para que la compañía haya decidido no continuar desembolsando una importante suma de dinero. La posibilidad más que real de que muchas importantes primeras raquetas del circuito ATP no acudan en beneficio de Acapulco o Dubai ha supuesto un importante lastre al que tendrán que hacer frente los organizadores del torneo para tratar de encontrar un sustituto a la compañía telefónica.

No sería la primera vez

La empresa Altenis, encargada de la gestión del torneo, ha defendido sin embargo que no supondrá un problema mayor al que no se hayan enfrentado otras veces. De hecho, en las ediciones de los años 2004 y 2005 el torneo se disputó sin un main sponsor y consiguió salir adelante, aunque confían en que finalmente se logrará incorporar un nuevo patrocinador principal al torneo.

El ATP de Buenos Aires se ha desplazado en el calendario para pasar a ser disputado entre el 21 de febrero y el 1 de marzo y ya trabaja para lograr convencer a las principales figuras del circuito en acudir para tratar de paliar una ausencia de grandes nombres que se teme podría ser desastrosa.

Messi ya tiene 7 millones de fans en Instagram

La importancia que las redes sociales van adquiriendo cada vez más en los deportistas de élite queda patente cada día que pasa en acciones como la emprendida por el argentino Leo Messi en los últimos días.

Conocedores del enorme potencial que aglutinan en torno a ellas las redes sociales y el gran valor que las mismas pueden aportar a la marca del deportista de cara a negociaciones con patrocinadores futuros, la preocupación de los mismos por tratar de cuidar y mimar tan útiles herramientas se pone de manifiesto cada día.

Messi celebra los 7 millones en Instagram

Una de las últimas acciones en este sentido como indicamos provienen del argentino Leo Messi, que no ha dudado en compartir con sus fans la celebración y alegría que le han supuesto el superar los 7 millones de fans en Instagram, un gran logro para el argentino.

Ello conlleva que el argentino sea uno de los deportistas profesionales que más alcance tenga dentro de las redes sociales, lo que le capacita para presentar en sus engociaciones con sus patrocinadores personales un importante elemento de valor como es la gran cantidad de seguidores a los que puede hacer llegar los productos de estos patrocinadores de una manera directa y sin intermediarios por medio.

En Instagram desde hace 2 años

Messi llegó a Instagram hace tan sólo dos años, en noviembre de 2012, y lo hizo tan sólo unos días después de que se conociera que Cristiano Ronaldo había hecho lo propio en la misma red social. Y aunque coincidieron en el tiempo, no fueron coincidentes en cuanto a objetivos: el portugués desembarcaba con el firme propósito de acercarse más a los aficionados y suavizar su imagen ante los propios hinchas madridistas, bastante deteriorada por gestos y actos de superioridad durante los partidos que no gustaban en la hinchada blanca.

Messi en cambio tenía como principal objetivo una mayor explotación de su marca personal a través de las redes sociales. Sin embargo, el ritmo de crecimiento durante las primeras semanas de la cuenta de Messi era sensiblemente inferior al que presentaba la cuenta de Cristiano, una constante que se ha mantenido a lo largo del tiempo hasta el punto que en la actualidad, el jugador luso tiene casi 8,5 millones de fans por los 7 millones del argentino.

El estrés leve puede afectar nuestra capacidad de controlar las emociones

Todos sabemos que el estrés nos hace actuar de un modo menos equilibrado y es común considerar que un poco no nos afecta. Sin embargo, nuevos estudios han arrojado resultados que pueden hacernos dudar de que esto sea tan así.

Un trabajo de investigación liderado por Elizabeth Phelps, de la Universidad de Nueva York, publicado en la revista Proceedings de la Academia Nacional de Ciencias, presenta cómo incluso estresores leves pueden afectar el buen funcionamiento de la corteza prefrontal, el área más evolucionada de nuestro cerebro.

Si bien desde hace mucho tiempo se considera que el estrés disminuye la capacidad de control emocional, el trabajo Phelps es el primero que documenta cómo incluso hasta el estrés leve lo socava.

El experimento fue realizado en dos días con un total de 78 participantes. En el primer día, los investigadores llevaron a los partícipes hacia un condicionamiento de miedo. Para esto, les hicieron ver imágenes ―algunas de ellas eran acompañadas por una descarga eléctrica en la muñeca― de serpientes o arañas y con correr de las fotografías crecieron sus temores. Después de esto, les enseñaron una serie de estrategias cognitivas para que aprendieran a disminuir las aprensiones provocadas por el paso anterior.

En el segundo día, los dividieron en dos grupos: el A o de estrés y el B o de control. A las personas del grupo A les sumergieron las manos en agua helada durante tres minutos (éste es un método estándar para la creación de una respuesta de estrés leve en estudios psicológicos). A los integrantes del grupo control o B, les bañaron las manos, pero en agua tibia. Para corroborar quienes pertenecían al grupo de estrés se les midió a todos los niveles de cortisol en saliva. El resultado fue que aquellos pertenecientes al grupo A presentaron un significativo aumento en el mismo, mientras que no hubo cambios en el grupo de control.

Luego de cierto lapso, les presentaron a todos los voluntarios las imágenes de serpientes o arañas, para observar si el estrés les debilitaba la capacidad de aplicar las técnicas cognitivas aprendidas el día anterior.

Como habían considerado los científicos, los integrantes del Grupo B o de control presentaron una menor respuesta de temor ante las fotografías, mostrando que pudieron aplicar el entrenamiento cognitivo. En cambio, los del Grupo A, pese a haber recibo la misma información y entrenamiento, no mostraron disminución en la respuesta de miedo, lo que indicaba que no habían podido utilizar las técnicas aprendidas el día anterior.

Las técnicas o estrategias cognitivas, así como la resignificación, exigen la activación de la corteza prefrontal y sus funciones ejecutivas. Sin embargo, esta área cerebral es altamente sensible al estrés y la tensión, circunstancia que dificultó en este experimento que los voluntarios pudieran aplicar lo aprendido.

No obstante, existe un modo posible para que, pese al estrés, podamos aplicar las técnicas cognitivas: practicarlas. La capacidad de aprendizaje, la memorización y la recuperación de un conocimiento dependen de la conexión de neuronas y, por ello, la práctica o espacios más largos de entrenamiento son necesarios para que las estrategias o la aplicación de la resignificación puedan estar más consolidadas en la memoria. Pero falta un paso más: usar la imaginación y representarse situaciones posibles y a nosotros aplicando lo aprendido. De este modo tendremos dos vías neuronales integradas y a disposición: una, con la información y la otra, con la aplicación.

Luego de leer este trabajo, al igual que hemos hecho con otros en donde vimos cómo nos afecta el estrés, debemos considerar lo siguiente:

• Aprender a no generar situaciones estresantes innecesarias.
• Debemos ser conscientes de cómo el estrés, aun el leve, afecta el buen funcionamiento de la corteza prefrontal.
• Realizar durante el día actividades relajantes, que van desde ejercicios de respiración, pasear o acariciar a nuestra mascota, hasta encuentros y charlas con personas amigas, para permitirle a nuestra UCCM (unidad cuerpo cerebro mente) reponerse.
• Recordar que el estrés se acumula y por ello la importancia de paso anterior.
• Neurosicoentrenar habilidades de modelación emocional, para poder contar con ellas cuando lo necesitemos.
• Lo más importante: generar contextos en todas las áreas de nuestras vidas que estén a favor del cuidado y buen funcionamiento de nuestra UCCM y de nuestra corteza prefrontal.

El “semáforo bailarin” de Smart se convierte en viral

La marca de coches urbanos Smart, ha lanzado una campaña con la intención de favorecer la seguridad vial en las calles de la ciudad. Ésta ha resultado tan atractiva que ha conseguido convertirse en un auténtico viral de internet.

El “semáforo bailarin“’ es la propuesta de Smart para concienciarnos de lo importante que es respetar los semáforos de peatones. El muñequito rojo tan serio hasta el momento, ahora tiene bastante ritmo, y es que, en esta campaña, entretenía a los peatones mientras esperaban a que se cambiara a verde. ¡Fuera las prisas y pongámonos a bailar!

Smart asegura que ha sido todo un éxito. El 81% de los peatones estaban dispuestos a esperar a que este muñeco dejase de bailar para cruzar al otro lado. Además, esta campaña se ha convertido en un exitoso viral que ha hecho que la marca de la vuelta al mundo en tan solo unos días.

VÍDEO

¿Por qué importa que las tiendas sean un “edén” olfativo para el consumidor ?

El perfume es un extra a la experiencia del consumidor en el punto de venta, pero ¿puede realmente el aroma adecuado obrar el milagro de que el cliente se recree más tiempo en el punto de venta y se rasque más el bolsillo? La respuesta a esta pregunta es un rotundo “sí”.

Según un estudio publicado el pasado mes de enero por International Journal of Marketing Studies, los consumidores están más predispuestos a volver a visitar un determinado punto de venta y gastar más dinero en una atmósfera cargada de perfume que en otra totalmente aséptica desde el punto de vista olfativo.

“El olfato es uno los sentidos más únicos del ser humano”, subraya Jennifer Dublino, vicepresidenta de desarrollo de negocio de la empresa especializada en marketing olfativo ScentWorld Events. “El perfume entra en el sistema límbico del cerebro del consumidor, pasa de largo por los procesos cognitivos y lógicos de este órgano y accede directamente a las áreas cerebrales que rigen las emociones y la memoria. Hay un efecto instantáneo en el consumidor”, recalca.

Según Dublino, la industria global del marketing olfativo está creciendo en la actualidad a un ritmo anual del 15%. Asia es el mercado donde esta industria está metiendo más el turbo, con Latinoamérica y Oriente Medio pisándole, no obstante, los talones.

Pero, ¿cómo se “cocinan” los perfumes que venden? “Buscamos inspiración en todo, desde las características del consumidor a los materiales utilizado en las tiendas, pasando por las interacciones de los empleados con los clientes”, explica Ed Burke, director de la compañía estadounidense especializada en marketing olfativo ScentAir, en declaraciones a Quartz.

Cuando una marca se pone en contacto con ScentAir, el equipo de desarrollo de perfumes de la compañía experimenta con varios ingredientes hasta dar con el aroma que mejor se ajusta a la imagen de la marca. A la hora de fabricar sus perfumes, ScentAir, que trabaja para grandes marcas como United Colors of Benetton y Hugo Boss, los agrupa en diferentes familias (perfumes aromáticos, amaderados, limpios, cálidos, etc.).

Está claro que el olfato es un poderosa herramienta de seducción para enamorar al consumidor, pero ¿pero es realmente ético su uso “marketero”? “El perfume afecta al estado de ánimo y a las emociones”, señala Kevin Bradford, profesor de marketing de la Universidad de Notre Dame. “El marketing olfativo obra efecto sin que el consumidor tenga la oportunidad de filtrarlo y eso es desde mi punto de vista extraordinariamente poco ético”

¿Por qué se genera el Engagement “Compromiso”?

El deporte y el entretenimiento pueden decir mucho sobre cómo y por qué los fans se comprometen con sus pasiones. Por eso “FANS, PASION, BRANDS” el estudio realizado por la agencia Havas Sport & Entertainment y la University of Southern California’s Annenberg Innovation Lab (USC), muestra otro enfoque sobre los fans orientado más a la conducta, actitudes y percepciones.
En el estudio se ha llegado a la conclusión de que las 8 razones o lógicas que dan lugar al “engagement” de los fans son:

• Entretenimiento
• Inmersión
• Relación/conexión social
• Juego
• Identificación
• Orgullo
• Dominio
• Defensa

A nivel global, el estudio revela datos como que los alemanes creen más en la lógica de la defensa y juego que en el entretenimiento. Portugal y Brasil comparten la lógica de inmersión, mientras que Colombia, México, Sudáfrica, Argentina y Estados Unidos comparten una preferencia por la lógica del orgullo.
En algunos países una sola lógica destaca como la favorita de los fans. En Italia es la identificación con un 95% de los fans de deportes que apoya a los equipos de su país.

Cómo afecta el packaging a la decisión de compra

• Casi un 40% de los consumidores compartiría fotos del packaging en redes sociales si éste es atractivo
• El 90% de los consumidores reutiliza el packaging después de la compra
• Los iconos, la tipografía y el color son los aspectos del packaging que más influyen en la decisión de compra

Un diseño de packaging inteligente puede ayudar a que el consumidor enganche emocionalmente con la marca. De hecho, una tercera parte de las decisiones de compra se toma en función del packaging.

Esta infografía muestra el packaging del producto y su influencia sobre el consumidor. Así, sabemos que el icono es un elemento crucial para el éxito del packaging. “Las emociones suelen estar conectadas a los iconos de la marca, dando lugar a relaciones a largo plazo entre la marca y el consumidor”.

El color también ejerce una fuerte influencia sobre las decisiones de compra, al igual que la tipografía.

El diseño del packaging es capaz, no sólo de impulsar la compra, sino también de provocar un efecto expansivo: “Si un amigo publica en Facebook la foto de un producto con un packaging atractivo es bastante probable que el usuario también acabe comprándolo”, según se sugiere en la infografía.

Neurocam, la tecnología que detecta y graba lo que realmente te interesa

¿No sería genial poder grabar nuestros sentimientos? Neurocam es un dispositivo que monitoriza nuestra actividad cerebral y que detecta lo que más nos interesa a nuestro alrededor para grabarlo. 

¿No sería genial poder grabar nuestros sentimientos?

Tenerlos almacenados en vídeos a los que podamos volver siempre que queramos para revivirlos. 

La empresa tecnológica japonesa Neurowear ha hecho realidad esta petición. 

Neurocam es un dispositivo que monitoriza nuestra actividad cerebral. Se coloca en la cabeza e incluye un soporte donde colocar el smartphone con el que grabaremos nuestras imágenes. 

El nivel de interés del usuario se mide en una escala del 0 al 100. 

Cuando el dispositivo detecta que este valor supera los 60 puntos, Neurocam se activa automáticamente y comienza a grabar un clip de 5 segundos en formato gif de lo que nosotros estamos viendo. 

También existe la posibilidad de activar el modo manual para elegir el momento en que el se graben las escenas. Incluso se puede compartir el vídeo en Facebook. 

Neurocam aún se encuentra en la etapa de desarrollo pero ya cuenta con vídeo promocional en el que podemos ver y entender mejor de lo que es capaz este dispositivo. 

Neurowear, la empresa detrás de Neurocam, tiene varios proyectos muy similares basados en este tipo de tecnología wearable, tan comentada últimamente. Te recomendamos que visites su página web y eches un vistazo a sus curiosas creaciones. 

La tecnología japonesa nunca dejará de sorprendernos. 

Anuncios vs realidad ¿Cuánto nos engaña la publicidad?

El objetivo final de la publicidad es conseguir que compremos todo aquello que nos publicitan, crear la sensación en el consumidor de necesitar un determinado producto o servicio del que antes, en muchas ocasiones, ni siquiera conocíamos de su existencia. En el mundo de la publicidad “no es oro todo lo que reluce” y por esta razón el portal de finanzas,Finances Online ha elaborado una curiosa infografía en la que revela las tácticas utilizadas por las marcas para lograr que sus productos se vean más atractivos.

Por ejemplo, ¿sabía que en ocasiones se utiliza laca para conseguir que frutas y verduras tengan un aspecto más fresco? Y este es sólo uno de una larga lista de trucos publicitarios. Seguro que en muchas ocasiones ha visto apetitosos anuncios de crepes pero después de saber que les bañan con aceite de motor de coche en vez de sirope o miel para que parezcan más brillantes seguro que se le cierra el apetito.

Pero, a pesar de que sabemos que la publicidad puede ser engañosa, el 47% de las personas cree que los anuncios son honestos frente al 39% que señala que no se fía de lo que en publicidad. Los productos dietéticos (34%), seguros (26%) y medicamentos (23%) son los tres sectores en los que más engaños se encuentran en la publicidad.

Y lo cierto es que casi ningún producto se salva: los helados de cucurucho que vemos en los anuncios suelen estar rellenos de papel higiénico, se recurre a pastillas efervescentes para que los refrescos tengan más burbujas e incluso se recurre al desodorante para hacer que por ejemplo las uvas parezcan frescas y brillantes.

No podemos olvidarnos del rey de la mentira en la publicidad: el Photoshop. Anuncios de casa, coches, personas o cualquier cosa que pueda ser retocada para hacerla más atractiva no escapa de su mano.

El 85% del motivo de decisión de compra es subconsciente -Jurgen Klaric-

Jurgen Klaric,  consejero delegado de la firma Mindcode International, que se dedica a descifrar el subconsciente del consumidor, afirmó en un Seminario de Neuromarketing que “la gente no sabe qué quiere comprar”.
Klaric destacó que uno de los principales errores que se pueden cometer en marketing es no entender cómo funciona la mente humana, por lo que el futuro del marketing están en el llamado “marketing biológico”, es decir, en “entender profundamente cómo funciona la mente de los hombres y cómo la biología hace que nuestra conducta cambie”.

El considerado como uno de los mayores exponentes del neuromarketing a nivel mundial afirma que ese fallo de no conocer la forma de pensar del público objetivo por parte de la publicidad tiene como principal consecuencia la poca efectividad de ésta.
El precio, afirma Klaric, no es determinante en el momento de hacer una compra. “No existe una marca líder en el mundo que su estrategia está basada en el precio. Si no se sabe comerciar con conocimiento de la mente siempre se tendrá que vender barato”, puntualizó.

Según Klaric, el neuromarketing está dominando el mundo de la publicidad, hasta el punto que más de un 80% de las 100 empresas más punteras del planeta ya lo usan. Frente a las posibilidades de que a través de este método se manipule de manera indebida la mente del consumidor, Klaric considera que “ya grandes marcas tienen absoluto control de la mente de la gente”, y que esto puede ser positivo o negativo en función de cómo se utilice ese conocimiento.

Claves para organizar un local comercial y vender más

Dentro de la enorme cantidad de locales comerciales y la variedad de ofertas de productos existentes hoy en la ciudad, algunos nos invitan a quedarnos. Ya sea para consumir ahí mismo (en el caso de un comercio gastronómico, por ejemplo), para recorrer los estantes y mesas interiores eligiendo qué llevar, o simplemente por la magia de permanecer, pertenecer o -lo más importante- consumir. Esto no es casualidad, sino que se debe a una cuidadosa organización del espacio y otros elementos, que hacen que el cliente desee entrar, estar y principalmente volver.

En los negocios más exitosos, cada aspecto se diseña pensando en el cliente: la mercancía y la manera de exponerla; la parte gráfica (etiquetas, packaging); la ambientación, la temperatura ambiente, la música que acompaña mientras se permanece en ese espacio, y hasta el entrenamiento de la fuerza de venta. Cada elemento completa y promueve otros, y es la combinación de todos estos factores lo que "añade valor" a lo que ofrecemos y hace funcionar la idea.

La solución es crear un espacio con un diseño simple e inteligente, planificando cada aspecto desde el inicio. Esto transmite consistencia, algo que se extiende a la actitud positiva de todos los vendedores, a las etiquetas de las prendas, a la señalización, las campañas, la organización del producto, la ambientación de los locales, las vidrieras y todo el material auxiliar. Todos los detalles ayudan a definir un mensaje.

Para poder lograr espacios comerciales atractivos y finalmente lograr el objetivo final - que es provocar el deseo y la compra - se deben tener en cuenta diversos aspectos:

- Decoración: El local es el espacio donde el cliente finalmente vivirá la experiencia de compra. Cuanto más cercano, propio y acogedor lo sienta, mayor será el grado de relación que generará con la marca y el propio comercio.

- Proyecto: Lo ideal es poseer un proyecto integral desde la arquitectura, la decoración, la exhibición de productos como desde la etiqueta, bolsas, etc. Desde lo general a lo particular, todos los elementos deberían responder a una idea.

- Idea: Proyectar, concretar y mantener una idea fuerte, sostenible en el tiempo, con una consistencia que se vea en cada uno de los elementos que componen el espacio, y hagan que la marca tenga una identidad propia.

- Diseño: El diseño es un valor agregado que hace a la diferencia, que suma identidad y aporta un compromiso sobre la marca y el local.

- Equilibrio: Todos los elementos compositivos, como el color, texturas e iluminación deberán convivir en equilibrio, para brindar una sensación armónica y lograr un efecto positivo hacia el cliente.

- Percepción del color: El estudio del significado del color es imprescindible, para poder lograr un efecto positivo y lograr transmitir la intención dentro y fuera del local.

- Movimiento: es uno de los elementos compositivos que se utilizan para llamar la atención del cliente, desde la vidriera y el acceso como en el interior del local.

Partir de una idea simple, fácil de relatar, de entender, de recorrer y de exponer es asegurarse que el cliente entenderá nuestro mensaje.

Para lograr uno de esos espacios donde el cliente se siente cómodo y desee volver, se deberá por sobre todo lo mencionado aplicar el sentido común y fundamentalmente mantener estos conceptos a lo largo del tiempo. La marca debe estar viva y los locales transmitir dinamismo y vitalidad en cada uno de los detalles y organización del espacio comercial. No perder de vista estos recursos y llevarlos a cabo diariamente es la mejor inversión que podemos realizar para que nuestros comercios sean un éxito.

¿Cuál es la mejor hora para publicar en redes sociales?

Usar Facebook como herramienta de marketing tiene el objetivo de tener una conversación con el público objetivo, pero cuando esto no ocurre, cuando el Community Manager postea y no hay comentarios ni likes, está claro que algo en la estrategia está fallando y uno de los errores comunes es la hora del posteo.

Social Marketing Writing analizó los horarios en de menor rating y presentó sus conclusiones a manera de infografía sobre los momentos en los que NO debes publicar en redes sociales en Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Pinterest y Tumblr, especialmente para los madrugadores y los vespertinos, además de los días en los que mejor funcionarán tus contenidos.

No obstante esto es una guía que puede permitirte probar y analizar a tu propia comunidad. Lo ideal es que cuentes con una herramienta para analizar tus fuentes de tráfico y los días en los que mejor enganchas con tus seguidores.

Para los madrugadores

La premisa es entender que tu target también tiene un trabajo y un horario en el que realiza su quehacer profesional, y a pesar de que la movilidad le permite llevar consigo todos sus perfiles sociales, hay ciertos momentos en los que su interacción con tu marca será más factible (o no). Así que el momento depende tanto de ellos como de la plataforma, pero sobre todo de tu contenido, no lo olvides.

LinkedIn

Al ser una red social para profesionales, podríamos decir que Linkedin se levanta muy temprano y empieza a trabajar desde las 7 de la mañana, así que entre las 7 y las 9 horas, todos los contenidos que puedas generar y publicar para este target, tendrán mayor repercusión que en otros horarios. Tendrán menos impacto entre la medianoche y las 6 de la mañana.

Pinterest

Es la madrugadora favorita. Entre la medianoche y la una de la madrugada es la hora ideal para ganar terreno en Pinterest, no así en otro horario antes del mediodía, pues será el turno de otras plataformas.

Facebook

Según la infografía, Facebook no está hecho para interactuar en las mañanas. Sugiere que evites postear entre la medianoche y las 8 de la mañana, ya que a diferencia de un Newsletter, las actualizaciones en Facebook son más fugaces y la mayoría de los usuarios no se da el tiempo para revisar lo que hay detrás de su actual timeline.

Google+

Esta plataforma tiene el mejor horario de oficina, ya que se despacha mejor entre las 9 y las 11 de la mañana, y mucho tiene que ver su estrecha relación con otros servicios de Google (como gmail) que comparten información y espacios para notificar sobre temas interesantes para cada usuario. Aquí también se recomienda que no intentes madrugar, pues entre la medianoche y las 8 de la mañana, los contenidos no tendrán los mejores resultados.

Twitter

A pesar de que Twitter es una de las más activas y dinámicas, sus mejores resultados en cuanto a las interacciones con las marcas no se dan entre la medianoche y las 9 de la mañana, ya que más bien su enorme potencial se va despertando pasado el mediodía.

Tumblr

La consultora recomienda no perder energía posteando entre la medianoche y el mediodía, en esta plataforma. Todos están ocupados atendiendo sus otros perfiles, así que espera hacia la tarde y sabrás cuál es el momento ideal.

Para los vespertinos

En esta parte del día los tiempos están más repartidos, ya que a pesar de que el punto anterior sugiera que en la tarde funcionan las que no jalan mucho en la mañana, no es tan sencillo. No lo olvides: piensa en la rutina de tu usuario y en el momento justo en que se dispone a revisar alguno de sus perfiles sociales.

Facebook

Facebook se pone las pilas entre la una y las cuatro de la tarde, y esto le da un gran aliento hasta que cierra la última oficina. Eso sí, pasadas las ocho de la noche y hasta que acabe el día, los resultados van declinando. ¡Aprovecha la hora de la comida!

Twitter

Si bien los trending topics se alimentan todo el tiempo, la consultora asegura que el éxtasis de Twitter está entre la una y las tres de la tarde, y mientras su eco se va desvaneciendo a la par de Facebook. Las interacciones con las marcas se van a dormir a las ocho de la noche.

LinkedIn

Una vez que vio despertar a sus usuarios, Linkedin también los acompaña antes de cerrar la oficina, de tal manera que para los vespertinos, el mejor horario para publicar contenidos está entre las 5 y las 6 de la tarde. A partir de las 8 de la noche, el eco no será el mismo.

Pinterest

Tan ecléctica como única, esta red social también despacha entre las 2 y las 4 de la tarde y vuelve a abrir a partir de las 8 de la noche para seguirse hasta la primera hora del día siguiente. En esos intervalos, la respuesta no será la misma. Inténtalo y cuéntanos cómo te fue.

Tumblr

Aunque no goce de las mieles de la popularidad, Tumblr presenta grandes resultados cuando las marcas postean contenidos entre las 7 y las 10 de la noche. No antes y no después. 

Los peores días para publicar en redes sociales

Los horarios ofrecidos en esta infografía aplican para la rutina de lunes a viernes, pero para tener certeza sobre los días en que debes aplicar estas recomendaciones, también explica los principales errores en este renglón.

Sábados y domingos

Facebook y Twitter se comportan de forma muy similar, y la infografía recomienda no dar tanto seguimiento sábados y domingos, ya que la mayoría de las personas no está frente a una computadora o en su horario de comida y no abre ni cierra ninguna oficina.

Si vas a postear, házlo con mesura y deja ver tus contenidos que le ofrezcan información agradable de leer en fin de semana. Observarás que los que lean serán participativos con tus temas.

Lunes y viernes

Esta sugerencia sólo aplica para Linkedin, la red social para profesionales, ya que mientras abre y cierra su jornada semanal, las áreas de oportunidad serán menores, pues el usuario aún no está inmerso en su ritmo de trabajo habitual.

Y los mejores días para publicar son…

¡El miércoles!

En el denominado ombligo de semana, Facebook es el rey. Así de claro.

De lunes a jueves

En un comportamiento más equilibrado, Linkedin y Twitter suelen ofrecer los mejores resultados los primeros cuatro días de la semana laboral, aunque Twitter se destaca un poco más en lunes.

Sábado

El único que presenta buenos resultados en fin de semana, según la infografía, es Pinterest, y no sorprende que también sea el que mejor funciona en las madrugadas. Esto quizá denote que aquí se ofrece lo que no se puede en otras plataformas, ¿no crees?

fuente.altonivel.com

Conoce la nueva lista de los nombres en las latas de Coca-Cola

La empresa internacional Coca-Cola, sigue dando difusión a su exitosa campaña de nombres personalizados, esta vez, a través de la incorporación de un nuevo catálogo de nombres propios rotulados en sus latas y envases de bebidas.

De esta forma los nuevos nombres que estarán en las diferentes presentaciones del producto serán los siguientes:

§  Francisco

§  Cristina

§  Daniel

§  Karla

§  Lorena

§  Mauricio

§  Armando

§  Caro

§  Valeria

§  Chava

§  Toño

§  Santi

§  Paco

Entre otros, y nombres genéricos como:

§  mamá

§  papá

§  tu hermana

§  tu hermano

§  tu novia

§  tu novio

El Director de la Marca Coca-Cola comentó: “Fuimos testigos de la reacción de emoción de muchas personas al encontrar su nombre y el de sus familiares o amigos para podérselas compartir y tener un momento especial. Incluso, las reacciones en redes sociales han sido muy favorecedoras para la marca. El resultado nos emocionó y nos motivó a aumentar nombres a la producción, para que más personas pudieran compartir momentos especiales con sus seres queridos.”

De acuerdo con la marca, los nombres se podrán encontrar en latas de 355 mls y botellas de PET de 600 mls. de los productos Coca-Cola, Coca-Cola Light y Coca-Cola Zero.

Hay que recordar que desde el mes de julio, la empresa presentó su campaña ‘Comparte Coca-Cola con…’, buscando invitar a las personas a compartir un momento especial, a través de la personalización de millones de empaques del popular refresco.

Fuente: MERCA20.COM